全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 账户名称、密码、角色、部门、联系方式、邮箱等 |
| 2 | 知识分类管理 | 分类名称、分类描述、分类图标、排序等 |
| 3 | 知识标签管理 | 标签名称、标签描述、标签颜色、排序等 |
| 4 | 知识文档管理 | 文档标题、文档描述、文档分类、文档标签、上传时间、上传者、版本号、文档状态、审核人、审核时间等 |
| 5 | 知识流程管理 | 流程名称、流程描述、流程步骤、步骤操作人、操作时间、审核人、审核时间、流程状态等 |
| 6 | 知识搜索管理 | 搜索关键字、搜索结果、搜索时间、搜索者、搜索条件等 |
| 7 | 问答管理 | 问题标题、问题描述、问题分类、问题标签、提问时间、提问者、回答时间、回答者、回答内容、答案状态等 |
| 8 | 知识评论管理 | 评论内容、评论时间、评论人、评论对象等 |
| 9 | 知识收藏管理 | 收藏文档、收藏时间、收藏者等 |
| 10 | 知识推荐管理 | 推荐文档、推荐时间、推荐者、推荐原因等 |
| 11 | 知识统计管理 | 访问量、下载量、收藏量、评论量、推荐量、上传量、审核量、搜索量、用户量、流程量等 |
| 12 | 知识安全管理 | IP地址、登录时间、操作记录、登录状态、密码策略、权限控制等 |
| 13 | 知识分享管理 | 分享链接、分享时间、分享者、分享渠道、分享文档等 |
| 14 | 知识导入导出管理 | 导入文件、导出文件、导入时间、导出时间、导入结果、导出结果等 |
| 15 | 知识反馈管理 | 反馈标题、反馈内容、反馈类型、反馈时间、反馈人、处理状态、处理结果、处理时间等 |
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