*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、工号、部门、角色、登录账号、密码、联系电话、邮箱、权限设置等 |
2 | 知识库管理 | 知识点名称、知识点描述、添加人、添加时间、最近更新时间、知识点分类、关键词、附件、审核状态、阅读量等 |
3 | 知识点审核模块 | 知识点名称、知识点描述、添加人、添加时间、知识点分类、关键词、附件、审核状态、审核人、审核时间等 |
4 | 知识点搜索模块 | 关键词、知识点分类、作者、添加时间、更新时间、审核状态、阅读量等 |
5 | 问题反馈模块 | 反馈人、反馈时间、问题分类、问题描述、附件、处理状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
6 | 基础数据管理 | 部门信息、用户角色、知识点分类、问题分类、反馈处理状态等 |
7 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果等 |
8 | 统计分析模块 | 知识点分类统计、阅读量分析、反馈问题分类分析、用户访问量分析、知识点更新统计等 |
9 | 新闻资讯模块 | 资讯标题、资讯内容、发布时间、发布人、附件等 |
10 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人、附件等 |
11 | 学习任务管理 | 任务名称、任务描述、任务发布时间、截止时间、执行人、任务状态、附件等 |
12 | 资源管理 | 资源名称、资源描述、添加人、添加时间、资源分类、关键词、附件、审核状态等 |
13 | 考试管理 | 考试名称、考试时间、考试描述、参考人员、考试结果、附件等 |
14 | 帮助中心模块 | 帮助文档名称、帮助文档分类、帮助文档内容、附件等 |
15 | 问答社区模块 | 问题描述、提问时间、提问人、回答描述、回答时间、回答人、附件等 |