*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、用户角色、联系电话、电子邮件、所属部门、创建时间、更新时间、备注等 |
2 | 知识库管理 | 知识库名称、知识库描述、知识库类型、创建时间、创建人、更新时间、更新人、备注等 |
3 | 分类管理 | 分类名称、分类描述、分类排序、父级分类、创建时间、创建人、更新时间、更新人、备注等 |
4 | 标签管理 | 标签名称、标签描述、标签类型、创建时间、创建人、更新时间、更新人、备注等 |
5 | 文章管理 | 文章标题、文章内容、文章分类、文章标签、创建人、创建时间、更新人、更新时间、是否发布、发布时间、备注等 |
6 | 评论管理 | 评论内容、评论人、评论时间、所属文章、备注等 |
7 | 收藏管理 | 用户、收藏文章、收藏时间、备注等 |
8 | 推荐管理 | 推荐文章、推荐指数、时间、推荐人、备注等 |
9 | 常见问题管理 | 问题标题、问题答案、创建时间、创建人、更新时间、更新人、是否发布、、级、所属分类、备注等 |
10 | 回答管理 | 回答内容、回答人、回答时间、所属问题、备注等 |
11 | 搜索记录管理 | 用户、搜索内容、搜索时间、备注等 |
12 | 统计分析模块 | 知识库访问量、文章浏览量、评论数量、点赞数量、收藏数量、搜索次数、使用时间、备注等 |
13 | 系统设置模块 | 系统名称、系统描述、服务器配置、邮件服务、备份计划、日志记录、系统状态、备注等 |
14 | 权限管理 | 角色、权限、用户、资源、备注等 |
15 | 系统日志管理 | 操作人、操作时间、操作类型、操作内容、备注等 |