*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、角色、权限等 |
2 | 知识库管理 | 标题、描述、内容、标签、分类、状态、创建时间、更新时间等 |
3 | 知识库分类管理 | 分类名称、描述、状态等 |
4 | 知识库标签管理 | 标签名称、描述、状态等 |
5 | 知识库搜索 | 关键词、搜索类型、时间范围等 |
6 | 知识库统计分析 | 浏览量、搜索量、热门知识、标签分布等 |
7 | 知识库评论管理 | 评论内容、用户账号、评论时间等 |
8 | 知识库历史版本管理 | 版本号、创建时间、更新时间、操作者、变更内容等 |
9 | 知识库推荐管理 | 推荐内容、推荐理由、推荐时间、推荐人等 |
10 | 帮助中心 | 常见问题、知识库维护指南、用户反馈等 |
11 | 操作日志管理 | 操作类型、操作内容、操作时间、操作人等 |
12 | 系统设置 | 域名设置、邮箱设置、备份管理、系统更新等 |
13 | 消息中心 | 系统通知、邮件提醒、站内信等 |
14 | 激励机制 | 优秀作者奖励、推荐奖励、活跃用户奖励等 |
15 | 风险控制 | 敏感词过滤、恶意评论监测、黑名单管理等 |